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症状別の原因と対処方法
●ディスポーザの中に箸やスプーンを落としてしまった。●
【対処方法】
必ずコンセントを抜いて、電源を切った状態で箸やトングなどを使って
拾って下さい。
安全の為、手を入れることはなるべく避けてください。
●ディスポーザが回転しない。すぐに止まる。●
【原因と対処方法】
まず、いくつか確認していただきたい点があります。
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①電源コンセントが正しく入っているか確認してください。
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②漏電保護機能が働いている。
電源コンセントが漏電遮断器付きのコードであれば、ランプが灯っている状態ではないか確認してください。
もし、点灯していたら、プラグ上のリセットボタンを押して解除してください。何度もプラグが点灯する場合は、専門の電気工事店に漏電の検査をご依頼ください。
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③生ゴミをいっぺんに詰めすぎてはいませんか?
小分けに処理してください。
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④投入口から懐中電灯などを使って、内部を照らし、異物がコンテナ内部で噛み込んでいないか確認してください。
異物を確認出来たら箸やトングなどで取り除いてください。
噛み込み解除の仕方は、 ディスポーザの噛み込み解除方法をご覧ください。 -
⑤流量センサー付きディスポーザの場合、水の量が足りない為に停止している可能性があります。
水の量が足りない理由は、蛇口からの水を十分に流していない、他の場所で水を多量に使用しているなどが考えられます。流量センサー付きの場合は、シンクでの溜め水は使えません。蛇口から流す冷水しかご使用になれません。
●何かが噛みこんでディスポーザが動かないのですが?●
【原因と対処方法】
噛み込みが発生したときには過負荷状態を保護するための装置が作動し自動的に停止状態になります。
この場合本体底面に赤いリセットボタンのある製品の場合は、そのボタンが飛び出た状態になっております。
●振動や騒音がすごい●
【原因と対処方法】
エマソンのディスポーザは低騒音、低振動が特長ですが、次のような場合に振動や騒音が発生することがあります。
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①施工時にうまくディスポーザが装着されていない。
ディスポーザがシンク下にうまくセットされていない。
ディスポーザがシンク下にうまくセットされているか確認してください。 -
②粉砕用の回転ハンマーが固着している。
エマソンのディスポーザには360度回転するハンマーが2個回転板上にセットされております。
このハンマーは通常は外側に向いていますが何らかの要因で内向きになって止まっている場合に振動・騒音を起こすことがございます。
箸などでハンマーを押して外側に向けてからご使用ください。
●シンクの水はけが悪い。水が流れない。●
【原因と対処方法】
ディスポーザ使用の際は必ず十分な水を流しながら行います。
水の量が少ないと、次第に排管内に固形物が堆積していき最終的に排管詰まりを起こします。
その状況になるとシンク内の水はけが悪く、あるいは水がたまった状態になり、場合によってはディスポーザが動かなくなります。
トイレの詰まり解除と同じように市販の台所用ラバーカップ(写真①)を使って排管洗浄をしてください。
●水漏れがする●
【原因と対処方法】
水漏れ場所の確認をしてください。
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①シンクとディスポーザの装着面からの水漏れであればディスポーザーがうまくセットされていない可能性があります。もう一度取り付けをし直してください。
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②ディスポーザの排水部と排管まわりからの水漏れの場合ももう一度ゆるみが無いか確認し、
設置しなおしてください。
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③本体の底や横、脇などからの水漏れの場合はすぐに使用を中止してお買い求めの販売店・工事店に
ご連絡ください。
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